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問い合わせが増える「Googleプロフィール」整え方
—— まずここを直すだけで反応が変わる
Googleマップで見つけてもらえても、
プロフィールが弱いと
電話されない
予約されない
来店されない
という“もったいない状態”になります。
逆に、上位表示より先に
「選ばれる情報」が揃っている店が強いです。
今回は、初めてでもすぐできる
Googleビジネスプロフィールの整え方を、超実務でまとめます。
■ 1. 最優先：基本情報が「正確・統一」
ここがズレている店は、信用が落ちます。
店名（表記揺れなし）
住所（ビル名・階数まで）
電話番号
営業時間（祝日・臨時休業も）
URL（予約ページ or 公式）
✅ ポイント
SNSやHPと表記を揃えるだけで、安心感が上がります。
■ 2. “カテゴリ”がズレると集客が落ちる
カテゴリ設定は超重要です。
「何屋さんか」がGoogleに伝わらないと、検索に出ません。
メインカテゴリは最重要
サブカテゴリは2〜4個程度
例）
飲食：レストラン／カフェ／居酒屋など
美容：美容院／理容室／ネイルなど
サービス：整体／クリーニング／学習塾など
カテゴリが違うと、
出る検索ワード自体が変わります。
■ 3. 写真は「この順番」で揃える
写真は多いほど良いですが、まずは最低限これ。
外観（昼）
入口（迷わない角度）
店内（広さ・席配置）
看板・料金表
人気商品（3枚）
スタッフ（安心感）
✅ コツ
撮影は上手い下手より
最新で、雰囲気が分かることが大事です。
■ 4. 口コミ導線は「見える場所」に置く
口コミが増えない店は、お願いより先に導線がありません。
レジ横にQR
テーブルに小さくQR
会計時に1回だけ声かけ
これだけで口コミは増えます。
■ 5. 投稿は「月2回」で十分（止めない）
Googleは動いている店を評価します。
投稿ネタはこの4つを回すだけ👇
おすすめ
雰囲気
お知らせ
口コミのお願い
Vol.30のテンプレをそのまま使えばOKです。
■ 6. 「商品／サービス」欄を埋めると強い
ここを空欄のままにしている店が多いですが、
埋めるだけで反応が変わります。
メニュー名（またはサービス名）
価格帯（ざっくりでもOK）
写真
一言説明
検索に引っかかりやすくなり、比較でも強くなります。
■ 7. “よくある質問”を先に置く（問い合わせが減る）
問い合わせが増える店は、
電話前に不安を消しています。
例）
予約は必要？
駐車場ある？
支払い方法は？
子連れOK？
受付時間は？
「聞かないと分からない」を減らすと、予約が増えます。
■ まとめ：まずこのチェックリストだけやればOK
最初の改善はこれだけで十分です。
基本情報の統一
カテゴリ設定
写真6種類
口コミQR導線
月2回投稿
商品／サービス欄
よくある質問
上位表示より先に、
選ばれる状態を作る。
これが一番効きます。
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